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トラブルシューティング

まず、アプリのバージョン、OS、問題が起きた機能エリア、操作手順、エラーメッセージを記録してください。再試行する前に、同じ一連のタスクを重複して作成しないことを確認します。

  1. 設定 → バージョン情報 でアプリのバージョンを確認します。
  2. 設定 → ダウンロード で yt-dlp、FFmpeg、Bun を検証します。
  3. 設定 → ネットワーク でプロキシを確認します。
  4. アカウントが必要な場合は、ライブラリ → App Sessions でログインを検証します。
  5. 問題が起きたページに戻り、更新するかタスクを作り直します。
症状 最初に確認する項目
ダウンロードまたは変換の開始ボタンを使用できない ダウンロードでは yt-dlp と FFmpeg、変換では FFmpeg を確認します。
リンクを解析できない リンクが完全か、アカウント権限、yt-dlp、ネットワークを確認し、必要に応じてスニッフィングを使用します。
ダウンロードが遅い、または頻繁に失敗する ダウンロードの同時実行数を減らします。HLS または m3u8 では、セグメントの同時実行数も減らします。
変換に失敗する FFmpeg を検証し、入力ファイルへアクセスでき、形式が対応しているか確認します。
スニッフィング用ブラウザが開かない 「新規スニッフィング」を開き直してブラウザを再検出します。Chrome の「ブラウザのデフォルト」では、リモートデバッグと接続許可も確認します。
スニッフィングにリソースがない 再生をクリックし、ページをスクロールし、スニッフィング範囲を広げるかセッションを開き直します。
YouTube/音楽でログインを求められる YouTube App Session を検証または再接続します。
オンラインページの読み込みが終わらない プロキシ、対象サービスの状態、アカウントの地域を確認します。
RSS が更新されない 購読を手動で更新し、ソースアドレスとネットワークを確認します。
ローカル音楽を再生できない ファイルが移動または削除されたか、オフラインのドライブにあるか確認します。
ライブラリの項目が見つからないと表示される ドライブをマウントしてから再確認するか、存在するファイルをもう一度インポートします。

設定 → 一般 でログディレクトリを開きます。問題を一度再現してから、その時刻付近の記録を探します。

ログにはローカルパス、サイトアドレス、エラーの前後関係が含まれる場合があります。送信前にこれらの情報を削除または隠してください。App Sessions、ペアリングリンク、トークン、完全なライブラリデータベースはアップロードしないでください。

GitHub Issues を開き、次の情報を添えてください。

  • XiaDown と OS のバージョン。
  • 問題が起きた機能エリアとページ。
  • 安定して再現できる手順。
  • 機密情報を除いたエラーメッセージまたはログの抜粋。
  • アカウント、非公開コンテンツ、ローカルパスを含まないスクリーンショット。